Quanto tempo dura uma aula?
25 ou 45 minutos.

Quanto aulas por semana?
Você pode ter aulas quando quiser. Nossos pacotes têm uma validade entre um e dois meses.

Como e quando eu pago?
Vá para a página Preços, escolha o plano que você quer se inscrever e abaixo da descrição do plano clique em comprar. Você será direcionado para a página do Paypal para preencher os dados do seu cartão de crédito. Preencha todos os dados e depois irá enviar-lhe um email de confirmação. Em seguida, marque suas aulas. Você também pode pagar com PIX ou transferência bancária.

É seguro?
Sim. Todos os seus dados estarão seguros e ninguém na Inglês Online terá acesso ao seus dados do cartão de crédito além do Paypal com a qual trabalhamos.

Regras de reposição e cancelamento
Aulas podem ser canceladas ou remarcadas com até 5 horas de antecedência. Após esse período a aula é automaticamente cobrada. A aula pode ser cancelada e remarcada apenas uma (1) vez, se o aviso for feito com pelo menos 5 horas de antecedência. Caso não haja o aviso ou ela seja desmarcada pela segunda vez a aula será considerada como aula dada.

Eu posso cancelar meu pacote? Existe multa?
Você pode cancelar até sete dias após a data de compra sem multa. Basta fazer a solicitação formal de cancelamento com o mínimo de 05 (cinco) dias de antecedência por meio do email contato@aulaparticularingles.net.br.

Eu preciso de equipamentos especiais?
Sim. Você precisa de um computador + internet + um programa de VOIP como o Meet ou Zoom + fones de ouvido + microfone.

Existe algum custo oculto?
Não há custos ocultos.

Posso obter o reembolso se eu não gostar do curso?
Você pode obter o reembolso dentro do prazo de 05 (sete) dias corridos após a data da compra do curso. Você precisa solicitar o cancelamento por meio do e-mail contato@aulaparticularingles.net.br.

Taxa de cancelamento?
Não há taxas para cancelamento.

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